Ce problème, fort rare, se constate dans deux cas de figure.
Le premier, lorsqu’on a déplacé un dossier important pour le programme incriminé. Dans ce cas, mieux vaut remettre à zéro son installation et la recommencer.
- Si le programme Cuk est lancé et bloqué, forcez-le à quitter à l’aide des touches option-command-esc pour afficher la fenêtre suivante:
- Allez dans le dossier Applications
- Mettez le programme incriminé à la corbeille
- Allez dans le menu «Documents»
- Ouvrez le dossier «Données programmes Cuk»
- Mettez le dossier correspondant au programme qui ne veut pas démarrer à la corbeille
- Videz la corbeille
- Téléchargez sur notre site la dernière version du programme
- Installez-la dans le dossier Applications
- Redémarrez le programme
- Ne retirez rien du dossier du programme
Cela devrait fonctionner sans problème.
Si ce n’est pas le cas, alors nous sommes dans le deuxième cas de figure: certains ordinateurs (mais c’est très rare) empêchent le bon placement d’un dossier lors de l’installation, j’ignore totalement pourquoi, ce doit être une question de droits.
Dans ce cas, si vous avez déjà procédé comme montré ci-dessus (réinstallation du programme):
- Ouvrez le dossier Applications
- Repérez le programme Cuk qui ne fonctionne pas (Cuk Calcul Mental par exemple)
- Ouvrez le dossier de ce logiciel Cuk
- Repérez le dossier Data
- Copiez-le en faisant un clic-droit sur ce dossier (ou Control-clic
- Allez dans votre dossier Documents.
- Repérez votre dossier « Données programmes Cuk » (s’il nexiste pas, créez-le”
- Ouvrez-le
- Repérez le dossier Cuk Calcul Oral (dans ce cas, et s’il n’est pas là, créez-le)
- Collez à l’intérieur de ce dossier le dossier Data que vous venez de copier en faisant un Command-V (ou en choisissant « Coller l’élément » du menu Finder.
- Relancez le programme Cuk
Vous ne devriez plus avoir de problème cette fois.