Je vous dois des excuses, 2 fois, je n’espère pas plus

L’autre jour, un lecteur du Blog du Cuk m’écrivait que mon formulaire de contacts plantait, et qu’il n’arrivait pas à me contacter par ce canal.

J’ai essayé, chez moi, le formulaire ne plantait pas, il me disait même que ma demande était envoyée, mais… je n’ai strictement rien reçu dans ma boîte de courriels.

Pourtant, j’utilise Contact Form 7, une des extensions pour WordPress les plus utilisées.

J’ai tout essayé, et, en désespoir de cause, j’ai appelé mon hébergeur Faaaster, qui, comme d’habitude, m’a dépanné pratiquement immédiatement.

En fait, il s’agissait d’un problème chez Infomaniak (chez qui j’ai mon nom de domaine) qui voyait tout ce qui était envoyé par mon site WordPress comme un spam et le détruisait séance tenante.

Après quelques modifications sur cette plateforme, dûment dictées par mon interlocuteur chez Faaaster, j’ai pu corriger la chose.

Cela étant, si vous m’avez envoyé des demandes depuis quelques mois via le formulaire de contact du site, et que je ne vous ai pas répondu, j’en suis navré, mais vous comprendrez que ce n’est pas complètement de ma faute, même si, c’est vrai, j’aurais dû être plus attentif.

Je vous prie de bien vouloir m’excuser de ce manquement.

Bref, j’ai réalisé des tests, et désormais, tout fonctionne, je reçois une confirmation que j’ai envoyé le courriel (vous devriez la recevoir également quand vous envoyez une demande, si ce n’est pas le cas, merci de vérifier vos spams), et je reçois la demande, je suis rassuré.

Cela étant, il y a un deuxième problème.

Dans la discussion avec Faaaster, mon interlocuteur m’a dit en passant que j’avais énormément de comptes sur mon site.

Je n’y ai pas fait attention, et puis, bing, ça m’a titillé au réveil ce dernier samedi.

Je suis allé regarder: patatra, 32’000 comptes utilisateurs étaient inscrits sur Le Blog du Cuk.

Je veux bien être populaire, mais lorsque 30’000 comptes ont des adresses e-mail du type adam_donnell8@0237.probizgenius.online, vous vous posez des questions.

Pourtant, Le Blog du Cuk est protégé par Google reCAPTCHA et par Akismet qui font bien leur travail pour les commentaires, mais ne résolvent rien en matière de création de compte utilisateur.

Ces 32’000 comptes ont été créés depuis août 2024, date à laquelle j’avais décidé d’assouplir les commentaires et permettre à n’importe qui d’en écrire un, en passant par un réseau social.

Ils expliquent peut-être le fait que les courriels qui m’informaient un temps de la création de nouveaux comptes étaient devenus si nombreux que Infomaniak les a déclarés comme spams, alors que je croyais que, si je ne recevais rien, c’était parce que mes protections suffisaient.

C’est WPdiscuz, mon système de commentaires qui permet l’inscription par les réseaux sociaux, pour autant que l’on active la case suivante dans les réglages de WordPress.

La preuve que WPdiscuz me le demande:

Bref, c’est depuis ce moment que c’est la catastrophe au niveau de la création des comptes, chez moi.

Vous pensez bien que je me suis dépêché, samedi, de désactiver la case « Tout le monde peut s’inscrire » dans les préférences de WordPress.

Cela a une implication pour les lecteurs, c’est qu’ils ne pourront plus s’inscrire en passant par un réseau social.

Ça m’embête un peu, mais vous pensez bien que je n’allais pas laisser la situation précédente en l’état, même si cela amène un inconfort pour les rédacteurs de commentaires.

Donc, la situation actuelle, pour rédiger un commentaire est la suivante:

• Si vous êtes déjà connecté sur le Blog du Cuk, pas de problème, je pense que rien ne change pour vous.
• Si vous êtes nouveau, vous pouvez
  • soit vous connecter en appuyant sur le bouton Connexion (1). En ce cas, vous devez entrer vos identifiants WordPress si vous en avez, écrire votre message dans la zone dédiée (2), et cliquer sur « Publier le commentaire »
  • soit écrire le message dans la zone dédiée (2) et entrer votre nom et votre adresse e-mail, éventuellement votre site Web dans la zone dédiée (4) qui apparaît.

Dans ce dernier cas, il se peut que Google reCAPTCHA vous empêche d’entrer une série de messages sans attendre un peu entre deux.

Voilà, je vous présente donc mes excuses pour cet inconfort, je suis vraiment désolé, j’espère que ce que je vous explique juste plus haut fonctionne chez vous, j’ai toujours un peu peur quand je touche aux réglages des commentaires.

J’ai réalisé quelques tests, ça m’a l’air de fonctionner.

Et qu’en est-il des 30’000 utilisateurs en trop sur ce site?

J’ai tout essayé pour les supprimer moi-même, en passant notamment par un plug-in intitulé WP Bulk Delete, complètement nul, qui ne fait pas vraiment mieux que ce que je peux faire à la main dans l’interface de WordPress.

Le problème de cette interface? C’est que je ne peux lancer la suppression que de 30 comptes à la fois, pour ne pas dépasser le Timeout et qui interrompt la suppression des comptes au bout de 2 minutes.

Et ce Timeout, je ne peux pas le changer, je suis sur un serveur mutualisé.

Heureusement, Faaaster, encore lui (merci, merci Laurent), a créé un script pour supprimer tous les comptes qui n’avaient pas de commentaire.

Cela va prendre quelques heures, parce que WordPress ne va pas vite… et que le script est actuellement en pause, je ne sais pas pourquoi.

C’est fou d’ailleurs, ce que cette plateforme WordPress peut être lourde, tout de même.

Ah, encore une chose: pour votre information il me reste 16’520 comptes, à l’heure où j’écris ces lignes.

Bref, vous voyez ce que je fais de mes week-ends, c’est formidable!