Appels silencieux de l’iPhone: ouf! J’ai enfin compris

Depuis je ne sais combien de temps, je deviens fou avec mon iPhone.

Il est là, à côté de moi, et un appel sur deux est en silencieux, me faisant rater je ne sais combien d’appels, oui, à devenir fou.

J’en ai parlé autour de moi, on m’a expliqué que j’avais certainement mon iPhone sur vibreur, ou au volume minimum, ce qui n’était pas le cas.

Du coup, personne n’a pu m’aider.

En fait personne ne savait.

J’ai cherché dans le mode “Concentration” ou “Ne pas déranger” si vous préférez, rien n’y faisait.

Ce qui est assez étonnant, c’est que je n’ai même pas pensé à aller voir sur un truc assez récent, où l’on trouve plein de réponses quand on cherche des solutions, un machin dont je ne sais pas si vous avez entendu parler, ça s’appelle Internet.

Sur ce truc assez moderne, il y a ce qu’on appelle des “moteurs de recherche”, et c’est assez dingue, rendez-vous compte: vous posez une question, et paf, vous trouvez tout plein de réponses rien qu’en cliquant sur du texte souligné en bleu, je crois qu’on appelle ça des liens.

Tiens, je vous donne un exemple: si vous cliquez sur ce texte, vous quittez mon article et d’un coup, vous vous retrouvez sur l’accueil du blog du Cuk, un site assez génial qui parle de tout et de rien, je ne peux que vous le conseiller.

Ah, mince, vous avez cliqué, donc vous m’avez perdu…

C’est d’un compliqué, l’informatique!

Donc, j’en reviens à mon iPhone.

En fait, le problème des appels silencieux, je les connais depuis que je suis passé sous iOS 13.

Purée, deux ans qu’il me fait chichi, ce truc.

Là, quelques minutes avant d’écrire ces lignes, j’ai raté un appel hyper important, et je suis donc allé sur DuckDuck Go (surtout pas sur Google hein, ne me demandez pas pourquoi, on m’a dit qu’ils profitaient de ce qu’on faisait chez eux) et j’ai tapé “J’en ai un peu marre de recevoir des appels silencieux, dites voir, comment faire pour régler le problème?” (ben oui, on m’a dit qu’on pouvait poser des questions en langage naturel dans ces moteurs de recherche…).

Et j’ai trouvé!

Pour activer ou désactiver les appels silencieux (parce qu’on peut faire l’un ou l’autre, dingue hein?), il faut aller dans les Réglages de l’iPhone, rubrique Téléphone.

Regardez plutôt.

Vous allez dans “Réglages”, vous visez “Téléphone” et vous n’hésitez pas à tapoter doucement dessus avec votre index dès que vous l’avez repéré.

Ah ben oui, il faudra faire défiler l’écran vers le bas pour voir apparaître ledit Téléphone, vous savez faire?

Une fois l’onglet ouvert, vous voyez “Appels d’inconnus silencieux”. Vous faites comme au point précédent, mais pas avec “Téléphone” dans le texte, vous devez donc viser “Appels d’inconnus silencieux”, qu’on se le dise.

Une fois l’onglet ouvert, vous pouvez activer ou non les Appels d’inconnus silencieux.

Eh oui, chez moi, ils étaient activés, j’imagine depuis leur arrivée sous iOS 13.

Depuis (j’écris la fin de cet article quelques jours après que j’ai commencé son début, c’est qu’il faut lire et relire sans cesse ce genre de documents qui pourrait faire trembler le monde, pas question de se planter) je suis content, parce que depuis que je l’ai activé, je reçois tous les téléphones, même ceux des gens que je ne connais pas.

Et vous savez quoi?

Je ne suis même pas tellement plus dérangé qu’avant.

Tout de même, Apple aurait pu me signifier qu’il avait activé ce réglage (ce n’est pas moi qui l’ai fait, je le jure!!) ou me demander si je désirais le faire.

C’est que c’est disséminé un peu partout, ces réglages.

Tiens d’ailleurs, vous voulez bloquer un contact bien précis?

Pas si simple… eh non, ça ne se passe pas dans Contacts directement, ce serait trop facile!

Apple est parfois bien compliqué.

Comment? Quoi? Vous ne savez pas bloquer un contact directement?

J’ai la solution! Il faut utiliser ce truc dingue dont je vous ai parlé plus haut, et pour ce faire, cliquez ici.

Image de couverture par Momentmal de Pixabay

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53 Commentaires
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Mirou
Mirou
il y a 1 année

Incroyable! Merci!

Et quel bel article. ????

Yves BACHELET
Yves BACHELET
il y a 1 année

Merci François pour ce bon moment de lecture. Par ma part, il n’était pas actif.
En revanche, si c’est ton numéro qui s’affiche, tu risques de recevoir de très nombreux appels non sollicités 🙁

Runmac
Runmac
il y a 1 année

Quand je reçois un appel inconnu, j’ai quelqu’un qui réponds pour moi !

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ysengrain
ysengrain
il y a 1 année

Pour une fois que je savais un truc Apple que tu ne connaissais pas ?Et je connaissais aussi la manoeuvre de blocage. D’ailleurs ma liste est impressionnante

Gilles Theophile
Gilles Theophile
il y a 1 année

J’ai toujours connu ce comportement, sur tous mes iPhone. Des fois, il sonne, des fois on ne l’entend pas, alors qu’il ne s’agit nullement d’un inconnu. Même chose pour les notifications sonores de messages, des fois on entend, des fois on entend pas, et, bien plus souvent encore, les sons choisis pour tel ou tel service ne sont pas respectés.
Je trouve que la partie téléphone de l’iPhone est médiocre. Outre le problème de sonnerie et de notifications sonores, il y a le temps de charge de batterie qui est incroyablement long, le correcteur automatique et de suggestion qui est à la ramasse totale, la qualité de réception mauvaise.
J’ai eu un seul Android (Huawei P30 Pro), tout cela fonctionnait parfaitement bien, quand l’iPhone capte chez moi péniblement 2 barres de 4G, le P30 en captait 4, pour la charge, 15-20 min sur le chargeur à induction rechargeait la batterie à au moins 50 %, etc.
Alors pourquoi avoir changé ? Tout simplement pour le module caméra et le système ProRaw, qui ont véritablement mis l’iPhone sur un piédestal d’un point de vue photo, à partir de la version 12 (avant, c’était plus que médiocre). Le Huawei avait aussi un excellent module caméra, mais il produisait des couleurs qui étaient souvent off, alors qu’elles sont plus naturelles sur l’iPhone. Le Huawei n’était pas bien pris en charge pour la correction optique, à cause de particularités propres au fabricant et, enfin, les appareils Android ne s’intègrent pas dans l’écosystème Apple, alors que cette intégration est exemplaire entre iPhone, iPad et Mac.

Francois Cuneo
Francois Cuneo
il y a 1 année

Hello!

Content que ça t’ait plu.

Non non, rien à voir avec le numéro masqué, c’est indépendant.

Je ne masque jamais mon numéro, cela étant, moi-même refusant les numéros masqués quand je les reçois.

Francois Cuneo
Francois Cuneo
il y a 1 année

J’ai aussi ça, mais sans le petit machin vert à droite du téléphone.

C’est incorporé dans mon téléphone, il y a un truc qui répond à ma place et qui dit que l’on peut laisser un message (il prend les messages, ton petit machin vert à droite du téléphone?).

Bon, techniquement, j’ai une certaine avance sur la moyenne, faut dire…

Francois Cuneo
Francois Cuneo
il y a 1 année

?

Francois Cuneo
Francois Cuneo
il y a 1 année

Ça y est, tu m’enfonces un peu plus!?

Et du coup, ça y est, tu n’as pas aimé ma remarque et je vais rendre ta liste de blocage encore plus impresssionnante!

ysengrain
ysengrain
il y a 1 année

Mais tu es bloqué depuis toujours ?

Francois Cuneo
Francois Cuneo
il y a 1 année

Pas fiable ton truc, j’ai pu t’atteindre il y a peu!?

Alexander Federau
Alexander Federau
il y a 1 année

Suite à une série d’appels de marketing, j’ai activé cette fonctionnalité, et je l’ai trouvée géniale. Ça demande de maintenir son carnet d’adresse à jour et d’avoir une vie où des personnes inconnues n’ont pas à nous joindre (ce que j’avais et que je n’ai plus), mais quand on est dans ce cas, je trouve cela très utile. C’est un élément de résistance contre le tout, tout de suite. Après tout, l’appel apparait quand même comme notification et rien n’empêche donc de rappeler la personne (après vérification du numéro). Bonne journée.

Daniel Pesch
Daniel Pesch
il y a 1 année

François, tu aurais posé la question lors d’un open Bar, nous t’aurions tout de suite informé, ysengrain et moi !?

ysengrain
ysengrain
il y a 1 année

Il s’agit d’un blocage idéologique !

Francois Cuneo
Francois Cuneo
il y a 1 année

Oui, mais il se trouve que parfois, j’attends un téléphone important pour moi soit professionnellement, soit au niveau privé, et cette solution est alors insupportable.

Francois Cuneo
Francois Cuneo
il y a 1 année

Le pire, c’est que souvent, j’ai pensé à le faire.

Je ne sais pas pourquoi parfois j’ai… des blocages.?

Francois Cuneo
Francois Cuneo
il y a 1 année

Ben chez moi, la batterie de l’iPhone 12, je la trouve plutôt bonne. Elle a une autonomie superbe et je trouve qu’elle se recharge assez vite.

Pour la partie téléphone, je suis d’accord avec toi: il n’est pas très bon en matière de réception du signal.

Cela étant, les barres dont tu parles ne signifient pas grand-chose, en plus quand on passe d’une marque à l’autre.

Déjà rien qu’entre deux iPhone, ils n’ont pas le même nombre de barres au même endroit…

Alexander Federau
Alexander Federau
il y a 1 année

Oui, la condition pour que cela marche bien, c’est que tous les numéros soient dans le carnet d’adresse. Après, quand j’attendais un appel inconnu, je désactivais la fonctionnalité pour la journée….mais je ne la mets plus non plus désormais.

Gilles Theophile
Gilles Theophile
il y a 1 année

Pour cette histoire de barres, j’ai bien entendu fait des mesures de débit et le Huawei était plus performant et captait plus facilement la 4G, qui est parfois problématique en intérieur.
Rien de bien scientifique, certes, mais en usage réel, il y a bien une différence.

Daniel Pesch
Daniel Pesch
il y a 1 année

Ça m’arrive aussi, aujourd’hui, c’est le dos… !?

Neptune
Neptune
il y a 1 année

Merci de cet article.
J’ai aussi ce problème d’appels silencieux et qui ne sont pas des appels lorsque le téléphone est hors réseau, vu qu’ils apparaissent dans les appels manqués).
Mais cette option est décochée chez moi, et je n’ai pas souvenir d’y avoir jamais touché.

Le mystère rest donc que partiellement résolu.

Fabien Conus
Fabien Conus
il y a 1 année

Je crois que ce que Yves veut dire c’est que ton numéro apparaît sur une des captures d’écran… tu voudras peut-être le flouter.

Marc-Frederic Somville
Marc-Frederic Somville
il y a 1 année

Hello,

Une chose, le truc n’était pas enclenché sur mon iPhone.

Une deuxième chose, c’est vrai … on a le numéro de téléphone du Grand Cuk ? Je n’ai pas encore osé essayé depuis la Belgique …

— Marc-Frédéric Somville Limelette/Belgique
marc.somville@gmail.com
MacBookAir 1,6 GHz — 16 Gb — SSD 1 Tb — macOS Monterey 12.0.1

Marc-Frederic Somville
Marc-Frederic Somville
il y a 1 année

Hello,

Une chose, le truc n’était pas enclenché sur mon iPhone.

Une deuxième chose, c’est vrai … on a le numéro de téléphone du Grand Cuk ? Je n’ai pas encore osé essayer depuis la Belgique …

Marc-Frédéric Somville Limelette/Belgique
marc.somville@gmail.com
MacBookAir 1,6 GHz — 16 Gb — SSD 1 Tb — macOS Monterey 12.0.1

Runmac
Runmac
il y a 1 année

En toi la force de communiquer sera…
Pour info j’ai beau remettre à sa place baby Yoda, il revient toujours attraper le combiné. ?

Francois Cuneo
Francois Cuneo
il y a 1 année

Alors j’espère bien que je ne l’ai pas laissé traîner au coin des milliers de captures d’écran que j’ai faites!?

Francois Cuneo
Francois Cuneo
il y a 1 année

Aaarrrrrgggglllll!

Si, je l’ai fait!

Purée, c’est pas vrai!

Bon… j’ai vite changé.

Francois Cuneo
Francois Cuneo
il y a 1 année

Merci Fabien, c’est fait, c’est corrigé.

Merci aussi à Yves, je n’avais pas compris ce qu’il voulait me dire…

Yvanchen
Yvanchen
il y a 1 année

Suite à ton article j’ai découvert autre chose. Ayant l’application local.ch installé, j’ai remarqué qu’on peut l’utiliser pour bloquer des numéros.Bon je doute que les numéros commercial soient bloqués, mais je vais essayer quand même (on peut rêver !)Sinon j’ai effectivement déjà eu ce problème de manière aléatoire et je confirme que c’est extrêmement pénible..

Noisequik
Noisequik
il y a 1 année

Toujours eu le problème que mes correspondants ne m’entendent parfois pas bien. Avec Salt. Le problème n’apparaît pas si j’ai un casque externe ou le wifi-calling ou Face Time etc. ?Je ne sais pas si cala vient de ma protection Quadlock ou de la mauvaise réception Salt mais ça me l’a fait sur l’iPhone 7 puis sur le Xs

Daniel Pesch
Daniel Pesch
il y a 1 année

Tu veux bien le remettre, je n’ai pas eu le temps de le noter !?

Francois Cuneo
Francois Cuneo
il y a 1 année

Heu… essaie sans protection pour voir!?

Francois Cuneo
Francois Cuneo
il y a 1 année

NON!?

Francois Cuneo
Francois Cuneo
il y a 1 année

Ah bon? Reviens nous dire ce qu’il en est s’il te plaît!

Incroyable qu’une application puisse interférer sur ça, j’imagine qu’elle doit être lancée.

Daniel Pesch
Daniel Pesch
il y a 1 année

??????

_Lion04_
_Lion04_
il y a 1 année

Effectivement, c’est un problème récurrent pour certains utilisateurs comme on peut le remarquer sur les forums d’Apple.
Chouette que vous ayez réussi à résoudre le problème en tout cas, ça peut vite être embêtant à la longue (comment avez-vous tenu le coup aussi longtemps ? ?)

Francois Cuneo
Francois Cuneo
il y a 1 année

Des fois, je m’étonne moi-même d’autant d’inertie…
🙂

Mirou
Mirou
il y a 1 année

Dans le même ordre d’idée, c’est chez moi le Visual Voice Mail qui ne fonctionne pas en roaming. Je ne suis aucunement averti des messages qui y sont laissés avant que je repasse la frontière dans l’autre sens…
C’est le genre de gonfle, qui, comme pour tes appels silencieux, va me prendre plusieurs années de procrastination et de micro-énervements…

Francois Cuneo
Francois Cuneo
il y a 1 année

Toi aussi!

Ça me rassure.

Enfin… disons… hem… c’est quoi le Visual Voice Mail?

Je suis allé voir sur Internet (je ne fais pas QUE procrastiner, moi, môssieur: c’est bien la messagerie comme on dit plus simplement chez nous ou bien??

Mirou
Mirou
il y a 1 année

C’est le répondeur. Le truc qui prend tes messages du téléphone, et qui les montre tout joli dans l’application du téléphone (tu te souviens “avant” on devait appeler un numéro, et écouter patiemment les messages les uns derrière les autres).

Mirou
Mirou
il y a 1 année

Et ce matin je constate une début de 1CHF sur ma carte de crédit. Que je sais pas ce que c’est.
Et c’est typiquement le truc où il faut appeler 3 hotlines différentes, donner des mots de passes, des codes d’accès et des tailles de slips pour se faire autentifier. ça peut me saouler ! Je suis en train d’hésiter sérieusement à laisser ces bandits (ou bandites, il y a pas de raison) me vider mes comptes plutôt que de subir ça…

Daniel Pesch
Daniel Pesch
il y a 1 année

Mirou et François,
Je vais sans doute donner un coup d’épée dans l’eau, mais sait-on jamais…

Visual Voice Mail est effectivement la messagerie vocale (ou “réponseur”). Il peut arriver que cela ne fonctionne pas en roaming, cela dépend de l’opérateur (et/ou de son “représentant” dans le pays où on se trouve) et des abonnements (et des réglages de la dite messagerie chez l’opérateur).

Mon opérateur me permet (il n’est certainement pas le seul) de lui demander de m’envoyer un mail lorsque je reçois un message suite à un appel manqué. Ce mail m’indique non seulement que j’ai un message, mais en pièce jointe il y a le fichier son du message que, dare-dare, on peut écouter. On ne les loupe donc jamais. Valable tant pour les fixes en voiIP que pour les portables (GSM)

Daniel Pesch
Daniel Pesch
il y a 1 année

Prudence, Mirou, ce débit de 1CHF est peut-être un essai… S’il a pu être exécuté à ton insu, c’est que quelqu’un a subtilisé le N°, la date d’expiration et le PIN de 3 chiffres de la carte. Il se peut qu’il y ai d’autres débits… !!!
J’ai lu aussi que des artistes-arnaqueurs arrivent à subtiliser la fréquence et les chiffrement des cartes sans contact, mais je n’ai pas vérifier.

Moi, je contacterais illico ma banque pour faire opposition sur cette carte !

Attention aussi : certains commerçants prennent une empreinte de 1€ (ou CHF) afin de se garantir un futur paiement (ils sont normalement obligés de t’informer, bien sur). Normalement ce montant est remboursé immédiatement, mais il y a parfois des loupés.

Mirou
Mirou
il y a 1 année

En fait j’ai reçu juste hier une nouvelle carte toute fraîche alors je vais l’utiliser pour désactiver la précédente et ça devrait le faire. Comme je reçois un sms a chaque transaction je suis pas trop inquiet.

Mirou
Mirou
il y a 1 année

Oui il faut que j’appelle Sunrise. Ou que j’aille voir dans mon abonnement sur leur site. Mais ça me saoule rien sur d’y penser. Je trouver que globalement la vie est devenue vraiment complexe dans les détails.
(Et hors détails c’est assez simple il suffit de bosser pour soit, engueuler les gens qui pensent autrement, écraser les autres pour se faire du blé. Basique. Simple.)

Francois Cuneo
Francois Cuneo
il y a 1 année

Bon courage avec Sunrise.

Ils n’ont toujours pas rappelé suite à mes multiples appels et malgré leurs promesses suite à ça.

Du coup, toujours pas d’activation de la carte SIM pour l’Apple Watch, et je continue de la payer!

Mirou
Mirou
il y a 1 année

Appelle leur numéro pour les résiliations et dis leur que si ça continue tu résilies. Ça va décoincer ta sim derechef.

Francois Cuneo
Francois Cuneo
il y a 1 année

Oui… Mais s’ils me disent partez, j’ai un abonnement qui équivaut à 209 francs par mois (avec la montre et encore, je ne compte pas l’iPad) chez Swisscom (ils sont cinglés ces gens-là), alors que chez Sunrise, c’est 48 francs!

Tu vois le problème??

Mirou
Mirou
il y a 1 année

oui je comprends le problème…

Bleu Cobalt
Bleu Cobalt
il y a 9 mois

D’abord un grand merci Francois Cuneo pour cet article à la fois drôle et salvateur ! Salvateur oui, car je n’aurai plus de conjonctivite à fixer mon téléphone pour ne plus louper d’appels de clients. Tu devrais être payé par la sécu 😉
Bonne journée

Francois Cuneo
Francois Cuneo
il y a 9 mois

Je suis payé par la sécu!

?

Rafting Pyrenees Pavillon des Sensations
Rafting Pyrenees Pavillon des Sensations
il y a 7 mois

merci
j’espère que ca va marcher
quelle galère ces 15 derniers jours
combien de clients perdus
merci encore la pomme
quelle merde cette pomme
toujours des galères

arbouin
arbouin
il y a 6 jours

Merci vraiment !! J’ai cru que j’allais devenir fou aussi !! Pour un commercial, ça la fout mal de pas recevoir les appels !! 🤣🤣🤣

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