Parce que nous avons de la famille très proche à Paris, nous nous rendons régulièrement dans cette ville.
Table des matières
Un peu d’histoire
Depuis toujours, la question a été de savoir comment profiter au mieux du métro parisien lors de nos séjours dans cette belle ville, et jusqu’à maintenant, c’est un peu comme si on nous mettait les bâtons dans les roues, à nous, pauvres touristes que nous sommes.
Mon avant-dernière expérience à Paris en février 2024: recherche d’un abonnement 4 jours, direction automate à la Gare de Lyon.
- le premier était hors service
- le deuxième “gelait” au bout du troisième écran
- le troisième refusait notre moyen de paiement pourtant parfaitement valable.
Résultat, direction le guichet, file d’attente et tutti quanti, pour finir par acheter un abonnement sous forme de ticket magnétique qu’il ne faut surtout pas perdre, et qui nous impose de sortir notre porte-monnaie à chaque entrée dans le métro et à pas mal de sorties également, avec le risque de bien montrer aux pickpockets dont on nous répète toutes les dix minutes qu’il faut se méfier où on le cache dans notre veste.
Bon, comme toujours depuis que nous nous rendons dans cette ville, nous avons fait avec.
Mais, nous l’avons constaté lors de notre visite cet automne 2024, toujours à Paris donc, badabam, révolution pour les iPhonistes et Apple Watchistes: tous les problèmes évoqués plus haut, et d’autres encore, sont enfin devenus du passé.
Et force m’est de constater que la RATP a fait les choses de très belle manière.
L’Apple Watch et l’Iphone deviennent vos titres de transport, ça change la vie, et ce, semble-t-il, depuis le 21 mai 2024.
Je vous conseille l’écoute de cet épisode de podcast, à partir de la quarantième minute ou l’on retrouve les responsables parisiens qui nous racontent comment les choses se sont passées au niveau du développement avec Apple. Il est tiré du podcast iWeek, la semaine d’Apple, qui me semble bien intéressant, je ne le connaissais pas. Merci Didier (en commentaires), qui nous a donné ces liens.
Comment faire avec iOS ou Watch OS?
Si vous avez un iPhone, et mieux encore si vous l’avez accompagné d’une Apple Watch, tout devient enfin très simple.
Vous voulez acheter un Pass Navigo ou des tickets et les utiliser avec votre téléphone ou votre montre?
Il suffit de télécharger l’application “Bonjour RATP”.
Je connaissais cette application pour ses horaires, ses itinéraires, mais ce n’est qu’en ce mois d’octobre que j’ai découvert ce nouvel onglet “Titres”, là, à droite, tout en bas de l’écran d’accueil.
Nous cliquons dessus, et nous voyons cette fenêtre:
Comme vous le voyez, deux onglets en haut m’intéressent, à savoir mon compte “iPhone” et mon compte “Apple Watch”.
Comme vous le constatez dans la figure précédente, sur le compte Apple Watch, il me reste 5 titres (j’en avais acheté 10, mais vu qu’on marche beaucoup, on ne les a pas utilisés, rien de grave, ce sera utile pour plus tard).
Sur mon iPhone, je n’ai aucun titre de transport, les deux appareils sont donc véritablement dissociés à ce niveau.
Je vous montre comment en acheter (je vais m’arrêter juste avant…) sur l’onglet iPhone, c’est pareil sur l’onglet Apple Watch.
Je clique donc sur “Acheter un titre” (figure précédente).
Dans la figure suivante, j’ai le choix d’acheter un forfait Navigo ou des tickets.
Achat d’un forfait Navigo
Si vous choisissez le forfait Navigo, vous obtenez cette fenêtre:
Vous choisissez alors quel forfait vous convient le mieux.
Vous passez ensuite au paiement après avoir validé la date d’activation:
Vous payez avec votre moyen de paiement préféré.
Achat de tickets
Si vous achetez des tickets, vous obtenez cette fenêtre:
Vous choisissez l’option qui vous plaît en cliquant sur “Acheter“.
Là également, il vous suffit de payer votre dû avec votre moyen de paiement préféré.
Et comment passer les portiques alors?
Alors là, franchement, c’est le bonheur!
Madame K avait mis ses tickets sur son iPhone, elle devait simplement s’approcher de la borne à droite du passage et la porte s’ouvrait.
Moi, j’avais choisi de mettre des tickets ma montre, ce qui est encore plus pratique puisqu’il suffisait que je tende le bras vers la borne toujours à droite du passage, pour que le portique s’ouvre.
Et tout cela fonctionne même si votre iPhone ou votre Apple Watch sont éteints, merci la puce NFC!
En conclusion
Quel pied de ne plus se poser de question quand on va à Paris en matière de titres de transport!
Bonjour RATP est LA solution idéale.
La seule question, c’est pourquoi la chose n’a pas été disponible avant?
Il semblerait que la faute en incombe principalement à Apple qui ne voulait pas libérer ses puces NFC.
C’est du passé, maintenant, ce n’est que du bonheur.
Ah! Juste encore une petite chose: il semblerait, à ce qu’on m’a dit dans mon oreillette, que le changement d’iPhone ou d’Apple Watch implique la perte des tickets achetés encore en stock.
Bon, ben voilà, inutile d’en acheter trop, donc…
Allez, hop, un Too Much Bô pour la RATP, qu’on se le dise!
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J’ai mis à jour l’article sur “Bonjour RATP…” suite au commentaire très instructif de Didier.
Vous y apprendrez plein de chose (épisode du 4 juin de iWeek la semaine d’Apple du 4 juin 2024.
Les responsables parisiens qui ont mis en place ces changements s’expliquent dès la 40e minute.
C’est passionnant.
Cela dit, en mettant à jour l’article, je suis tombée sur une quantité de fautes d’orthographe à faire peur. Je ne comprends pas ce qui s’est passé, au vu de mon correcteur qui voit pourtant bien toutes ces erreurs.
Quand c’est comme ça, dites-moi s’il vous plaît, c’est trop la honte!
Trop d’iPhones, donc?
Ceci dit, il y a depuis plusieurs années possibilité d’acheter non plus des tickets en papier magnétique mais une Carte Navigo Easy rechargeable avec l’app Ratp en la touchant avec son iPhone. Bien pratique qui permet de ne pas faire la file non plus.
😀
Oui, mais c’est parce que vous allez à Paris encore plus que nous que vous avez trouvé cette solution.
Parce que comprendre comment acheter des tickets ou une carte Navigo, et comprendre laquelle acheter, jusqu’à cette solution décrite dans l’article plus haut, eh bien c’était juste… incompréhensible pour le touriste.
Je suis bien d’accord. Que la personne au guichet vous ait vendu un ticket magnétique au lieu de la carte dépasse mon entendement.
Et ça fait depuis 2019 (la sortie de cette carte) qu’on explique à nos collègues qu’elle existe, et que c’est plus pratique que de faire à file pour acheter un ticket et manquer de manquer le prochain train (parfois moins d’une heure entre deux trains avec changement de gare, j’ai malheureusement l’habitude mais ça me stress toujours), et bien la plupart n’ont jamais fait le pas, je pense parce que c’est incompréhensible.
Et je découvre que l’app Bonjour RATP fait le job. Je croyais que seule « île de France mobilité » le faisait.
Tu peux aussi acheter des tickets directement dans l’app Wallet, sauf erreur. C’est comme ça que j’avais fait à première fois…
Merci, je vais regarder, pour la forme, parce que l’appli me va très bien.
À Lyon, c’est beaucoup plus simple, suffit de poser sa carte de crédit réelle ou virtuelle sur le portique, pas besoin d’application spécifique et d’acheter un stock de billets électroniques.
Il y a ça dans plein de ville. Pour les gens de passage, c’est super pratique.
C’est le cas à Bruxelles. Très pratique et confortable.
En Suisse, l’application Fairtiq dont j’ai parlé sur ce site permet de voyager dans tous les transports publics.
Celle des CFF aussi (avec le système easy ride (propulsé par Fairtiq) ou presque (on peut pas acheter des billets tpg à l’unité par exemple.
mais ce que veut dire Gilles, c’est que dans certaines villes, tu passes ta visa sur la borne ou le portique et ça débite le prix du billet automatiquement. Même pas besoin de créer un compte ou télécharger une app. Ultra simple et pratique.
Oui, mais reste le problème du porte-monnaie que tu dois sortir, et les autres qui voient où tu le ranges, à chaque entrée dans une station.
Bonjour les pickpockets!
À Bruxelles j’ai payé tous mes trajets avec ma carte Visa sur mon Apple Watch. Il suffit de borner en montant et avant de descendre du tram/métro/bus et le montant du trajet et débité. Pas de porte-monnaie à sortir.
Il me semble qu’on pouvait acheter une carte de transport directement depuis Apple Cartes mais je ne vois plus cette possibilité sur iOS 18. Peut-être parce que suis en Suisse.
Retraite définitive pour le poinçonneur des Lilas…
“Mon poinçonneur” du métro Plaisance et moi, on se serrait la main à chaque fois.
À qui vais serrer la main en entrant sur le quai du métro, maintenant ?
Et bien moi c’était à la station “Gaieté”…😉
Moi, Alesia…😉
Je vous recommande ceci :
Romain Didiera a exactement le même âge que moi !
Merci,
Bien vu. C’était hier, disons avant-hier…
Nostalgie du temps qui passe 🤔
Eh oui, c’est pareil dans bien des domaines, et ça ne va pas s’arranger avec l’AI.
Parfait pour les personnes qui prennent ces moyens de transport de manière occasionnelle. Mais, cette possibilité n’existe pas pour celles qui sont titulaires d’un abonnement annuel et qui doivent toujours utiliser leur passe, Navigo. Pourquoi ? Je ne sais pas.
Ah bon?
Le pass semble pourtant pris en charge (voir plus haut) jusqu’au mois, c’est vraiment étrange que ça ne passe pas à l’année… Peut-être faut-il attendre la fin d’un cycle, mais lequel?
Oups😞
Quoi donc?😀
»ces » et « ses » la honte sur moi
Tu peux corriger.
Je l’ai fait pour toi.😀
À noter que l’auteur du commentaire peut le modifier, l’administrateur (moi) aussi, mais pas les autres commentateurs, bien sûr.
J’ignorais ces possibilités. En février dernier, un dimanche matin Gare Montparnasse, l’achat de 2 tickets était impossible: tous les robots étaient HS et personne au seul guichet.
J’ai donc traversé Paris à pied, jusqu’à la rue Blanche.
Je n’étais pas venu dans cette ville depuis 4 ans.
Toujours aussi sale, innombrables clochards installés sur les trottoirs – pas dans la traversée du Jardin des Tuileries, l’avenue de l’Opéra thrombosée de touristes asiatiques, en majorité.
Acheter des titres de transport et valider ce transport d’un moyen simple, d’accord, mais la maladie de notre société…
Cela devient pareil ici, notamment à Lausanne.
Très à la traîne depuis des années, la gestion des titres de transport a fait un bond en avant ces derniers mois ; merci les JO et l’ouverture de la puce NFC.
À défaut d’un système d’open payment à l’image de Londres ou villes japonaises (mais qui nécessiterait des valideurs en sortie dans le métro), cela devient très fluide.
Il ne manque plus que la révolution (si si !) de janvier 2025 (fin des tickets origine destination pour toutes les gares hors Paris intra muros) et un jour l’intégration des abonnements mensuels et annuels sur iPhone pour que ce soit parfait…
On croise les doigts pour vous pour que ça se concrétise vite!
Je suppose qu’il faut être physiquement en région parisienne pour avoir accès à la page billetterie, car ici en “province”, cette page est désespérément blanche :
https://share.icloud.com/photos/039jvJN1ToFA_UA0iy03YOoLg
Non non, j’ai pu prendre mes captures d’écran depuis la Suisse, hier.
J’ai supprimé l’app et l’ai réinstallée et désormais ça marche. J’ai rechargé mon passe Navigo avec 10 tickets pour €17,35 maïs rien n’apparaît sur le Navigo pour l’instant. Si la recharge ne se fait pas immédiatement il faudra bien anticiper !
Merci pour l’info, car il y a quelques mois (mai ou juin) et bien la billeterie via iPhone n’était pas active, les billets papiers périmés, et nous avons donc dû acheter une carte navigo chacun… alors que nous sommes des occasionnels réguliers qui devons traverser Paris en métro pour aller en train de notre Vercors (enfin Grenoble) à notre Normandie natale (en fait Rouen). (ah cette France qui pense que Paris doit être le centre de tout)
Par contre, ce WE, nous avons pu recharger rapidement nos cartes (dommage que ce sujet soit sorti que cette semaine 🙄) gràce à une personne de la RATP qui avait un terminal de paiement à la main et qui était au milieu des queues vers les automates. ! (Elle n’a surement pas pensé à me dire, puisque j’ai payé avec mon iPhone, que je pouvais l’utiliser pour mes billets)
D’ailleurs, sur les copies d’écran, il semble qu’on puisse aussi se servir de l’app RATP de l’iPhone pour simplement remplir sa carte navigo ?
Autre remarque : c’est bien qu’ils utilisent NFC pour les passages des portes, car l’app MyAstuce des tickets de métro à Rouen doit passer par le réseau pour valider les billets, mais il n’y a pas de réseau sur les quais souterrains (au moins la gare et les 2 arrêts suivants…), c’est bêta, non ?… Du fait, on active notre ticket qu’à la correspondance une fois arrivés dans le bus. Mais on pourrait ne pas être honnête
Inversement, à Rouen, les transports en commun sont gratuits pour tous les samedi !
Ah, les transports publics gratuits, un vieux combat, chouette que certaines villes fassent le pas, même en partie seulement.
Merci ! J’ai écouté quelques épisodes et c’est top ! Utile, intéressant et concis :).
François, tu disais :
Les réponses à tout ça dans un podcast que je ne peux que vous conseiller si vous vous intéressez à l’univers Apple : iWeek, la semaine Apple.
En particulier sur le sujet du jour :
Hello Didier,
Merci beaucoup, l’épisode du 4 juin, minute 40, est très intéressant.
J’ai mis à jour l’article.
Pour info, les titres de transport achetés sur la carte Navigo ne sont pas transférables sur l’iPhone 😪, mais ils sont transférables sur un autre iPhone. (pas testé)
Au moins maintenant, je peux scanner ma carte Navigo pour connaitre mon solde 🙂, voir la remplir sans même aller voir la petite dame…
Merci François pour cet article très utile 💪
On se déplace avec huit potes en fin d’année à Paris.
Petite question de l’une des participantes: est-ce que les données à l’étranger doivent être obligatoirement activées pour que l’appli fonctionne?
Je pense qu’on peut acheter les billets en Suisse, puis après, normalement, il ne devrait pas y avoir de problèmes puisque la montre ou l’iPhone peuvent être utilisés éteints.
👌🙏