Un petit mot pour tous les utilisateurs de ScanSnap iX1600, iX1500, iX1300, iX500, iX100, ces merveilleux scanners Fujitsu à l’origine, Ricoh depuis le rachat, en avril 2022, de PFU (filiale de Fujitsu qui regroupe l’activité des scanners).
Vous l’avez peut-être reçu dans votre boîte de courriels le message suivant:
Les clients utilisant le service ScanSnap Cloud doivent mettre à jour le micrologiciel de leur ScanSnap avant le mercredi 25 mars 2026 afin d’améliorer la sécurité.
Si vous ne procédez pas à la mise à jour, vous ne pourrez pas numériser en utilisant le service « ScanSnap Cloud » tant que le micrologiciel n’aura pas été mis à jour après le jeudi 26 mars.
Donc, vous l’avez compris, il faut absolument faire cette mise à jour, si vous voulez continuer à profiter du cloud de ScanSnap.
Pour ce faire, c’est vraiment tout simple, il faut ouvrir les préférences du scanner via le menu permanent.
Une fois la fenêtre affichée, il faut cliquer sur le bouton « Mise à jour ».
Cela prend quelques minutes pendant lesquelles vous ne devrez surtout pas éteindre votre scanner.
J’en profite pour évoquer la nouvelle mise à jour 3.6 du logiciel SnapScan.
Elle offre un avantage, et pose un problème.
Je commence par le fait que, depuis que j’ai effectué la mise à jour de ce logiciel (pas du firmware, hein, celui-là ne pose aucun problème), eh bien ScanSnap plante lamentablement au lancement, rendant tout scan impossible.
Et ceci autant sur mon MacBook Pro que sur mon Mac Mini.
Une seule solution: désinstaller complètement le logiciel, par exemple avec App Cleaner & Uninstaller dont j’ai parlé ici et qui ne cesse de m’étonner par ses qualités, puis le réinstaller après avoir téléchargé un installeur tout neuf.
Ensuite, tout rentre dans l’ordre.
J’en viens maintenant à l’avantage offert par la version 3.6 que j’attendais depuis cinq ans: ça y est, ScanSnap est enfin adapté aux processeurs Silicon d’Apple!
Il commençait à être temps, puisque Rosetta 2 ne devrait plus être disponible en automne.
Et voyez-vous, le simple fait de ne pas pouvoir utiliser mon scanner après la mise à jour du système m’aurait peut-être, je dis bien peut-être, empêché de la faire.
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Merci !
J’ai vu qu’il était enfin « Universel », c’est le moment. C’est fou comme iels sont nuls en logiciels et interface. Heureusement, effectivement, l’appareil est dingue, et une fois configuré, il fait tout tout seul et pas besoin (ou rarement) de passer par le logiciel pour gérer ses scans. Perso, j’ai un réglage qui fonctionne pour tout. Je mets mes feuilles dans le bidule, je pèse sur le bouton, et les fichiers apparaissent tous beaux tous jolis sur le bureau du mac. C’est presque frustrant!
(J’ai pas vraiment testé la nouvelle version, donc je n’ai pas vu si le logiciel plantait).
Il va bien falloir que tu le fasses si tu veux continuer à utiliser ton Mac avec MacOS 27.
Sinon, oui, il est génial, ce scanner, tu as aussi le IX 1500?
Alors je ne l’ai pas sous les yeux… J’aurai dit IX300 ? En tous cas il est pas connecté au wifi. On a un long câble usb qu’on se passe les un·es aux autres au bureau et ça fonctionne nickel 🙂
Bonjour,
Merci pour l’information, j’avais reçu le mail, mais je croyais que cela ne me concernait pas. J’avais lu trop vite.
De mon côté, je suis passé à la version 3.6 sans le moindre problème, sur un vieux iMac Intel et sur un Mac Mini M4Pro.
J’ai sans doute eu plus de chance!
En effet!
Peut-être que j’ai un utilitaire qui fait planter sur mes deux machines, mais pourquoi ça poserait problème depuis la mise à jour 3.6?
Mystère.
Je vais être à côté du sujet du jour, mais très voisin.
Je possède un scanner Epson GT 1500, hors d’âge, mais dont je me suis servi des centaines de fois.
Il était livré avec une version de Snapscan indigeste et qui plantait systématiquement.
Après quelques recherches, j’ai installé VueScan https://www.hamrick.com/ qui fonctionne avec tous les scanners… enfin… une grande majorité d’entre eux.
Outre le GT1500, j’ai un scanner sur mon imprimante Epson XP5205 pour lequel j’utilise, là encore VueScan.
Il y a des mises à jour quasi mensuelles – la dernière, il y a 5′ – ce driver est fiable, a traversé toutes les versions de MacOs depuis …x années, sans faillir une seule fois, sans doute au moins 17 ans.
Je plussoie entièrement. VueScan est un merveilleux outil.
+1. VueScan fait toujours fonctionne mon ScanSnap 1300 (pas i) et un scanner à film / dias (Konica / Minolta Dimage Scan Dual IV) et vaut le moindre franc investi dans ce logiciel.
Mais alors quelle moche interface!
Certes, mais je préfère cela et soutenir un indépendant plutôt qu’une grosse boite qui veut me vendre un nouveau scanner en refusant de faire fonctionner son propre matériel.