Virus Barrier X9, encore des problèmes

J’avais écrit ici, il y a huit ans déjà, un article expliquant mes déboires avec l’antivirus Virus Barrier d’Intego.

J’avais, à l’époque, décidé de passer sur ClamXav, dont j’ai parlé pour la dernière fois ici.

Et puis, j’ai lu ici et là, ces derniers jours, que les Mac semblaient risquer plus qu’avant d’être victimes de malwares ou de virus, ce que l’on dit, il me semble, depuis des années.

J’ai succombé à certaines publicités, et j’ai essayé à nouveau le programme d’Intego, juste après Pâques.

Je l’ai installé, et, au début, tout s’est bien passé: pas de surcharge d’utilisation du processeur, un scan assez rapide de mon disque dur, deux ou trois courriels pourris découverts que j’ai supprimés, je me suis dit que, finalement, ça ne me coûtait pas grand-chose de me protéger convenablement.

J’ai donc pris un abonnement famille pour 2 ans, avec l’impression de faire tout juste.

Trois ou quatre jours après, je vois un message assez incroyable sur mon Mac, qui m’explique que mon dossier de départ est introuvable.

Le truc que j’aime, vous savez, normalement, je sens que je suis au bout de ma vie.

Je reste pourtant calme et redémarre ma machine.

Et là… l’horreur: blocage sur le fond d’écran, sans voir mon bureau.

Redémarrages successifs (au moins 5), avec ma barre de menus qui met des plombes à s’afficher correctement, des utilitaires qui n’en finissent pas de charger, tout ce qui montre que quelque chose ne va pas.

Je réinstalle Ventura 13.3.1, et rien ne change.

Là, puisque je venais d’écrire un article sur les sauvegardes et que je voulais me persuader que j’étais paré à toute éventualité grâce à mon TimeMachine ou à ma sauvegarde Carbon Copy Cloner, j’ai essayé de garder ce calme (assez olympien, des fois, je m’étonne) dont je parlais plus haut.

Finalement, je désinstalle Virus Barrier (merci à Intego de fournir un utilitaire qui permet de le faire proprement), et, miracle, plus le moindre problème sur ma machine qui retrouve immédiatement sa célérité après redémarrage.

Comme quoi, Intego n’a toujours pas résolu un certain nombre de problèmes.

J’ai donc, comme il est possible de le faire puisque l’entreprise le propose pendant 30 jours, demandé un remboursement de mon achat.

Dans les 12 heures, j’avais une réponse positive qui me proposait de faire tout de même avant un petit tour au service technique, pour voir si on pouvait m’aider.

J’ai répondu que cela ne m’intéressait pas, et dans l’heure, j’étais remboursé presque entièrement (à 2 francs près, on ne va pas chipoter, ça doit être des histoires de change ou de frais bancaires), ce qui est tout à fait à l’honneur de l’entreprise.

Cela étant, quand on écrit que les antivirus sont en fait les virus sur un Mac, je ne suis pas loin de le penser, après cette expérience, et celle que j’ai relatée ici avec l’affreux Bitdefender.

Pour finir, j’ai réinstallé ClamXav, en version 3.5, pour un essai gratuit de 30 jours.

Pour l’instant, aucune influence sur les performances de mon Mac, au point que je me demande s’il fait quelque chose…

Cela étant, j’ai CleanMyMac qui vérifie périodiquement mon disque, mais seulement quand je le lui demande. Et comme je le fais en moyenne toutes les deux semaines, je me dis qu’il peut arriver quelque chose dans l’intervalle.

Normalement, un antivirus est censé mettre sa base à jour au moins quotidiennement, et surveille votre ordinateur 24 heures sur 24.

Je vous tiendrai au courant de mes expériences.

Et vous, toujours pas d’antivirus?

Image de couverture Shutterstock via TechSmith Assets for Camtasia

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49 Commentaires
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Gosse
Gosse
il y a 11 mois

Bonjour,

Pour ma part j’utilise Malwarebytes sur un MacBook Pro 13 pouces (Intel).
Cela reste discret, non perturbateur et apparemment je n’ai pas de virus ou autres désagréments pour le moment…

Tetardbleu
Tetardbleu
Member
il y a 11 mois

C’est étonnant, je l’utilise depuis des années sans aucun problème. Cependant, il ne tourne pas en tache de fond, mais seulement quand je l’enclenche. Après le seul qui est vraiment recommandé et dans la communauté Mac et par AppleCare, est Malwarebytes. Sachant que le logiciel à la base s’appelait Adwaremedic. Malwarebytes a racheté le logiciel et embauché le développeur. Malgré tout, il me semble qu’il est toujours considéré comme fiable et recommandé aujourd’hui.

Dernière modification le il y a 11 mois par Tetardbleu
Daniel Pesch
Noble Member
il y a 11 mois

J’utilise Malwarebytes qui analyse toutes les heures. Jamais d’alertes jusqu’à présent, mais je reste très prudent. J’ai aussi CleanMyMac que je sollicite une fois par semaine, le lundi.

Dernière modification le il y a 11 mois par Daniel Pesch
Ysengrain
Ysengrain
En réponse à  Daniel Pesch
il y a 11 mois

Pareil que toi Daniel.
Intego m’avait sévèrement gonflé il y a quelques années. Comme François, j’ai tout poubellisé.
En 25 ans, (?), je n’ai été « infecté » qu’une fois, ce que MalwareBytes a détecté et mis en quarantaine.

Daniel Pesch
Noble Member
En réponse à  François Cuneo
il y a 11 mois

Je paie pour ce service, mais 3 brouzoufs par mois, c’est pas un vrai problème je trouve. M’éviter tous les emmerdes d’une infection vaut bien ça.

Ysengrain
Ysengrain
En réponse à  Daniel Pesch
il y a 11 mois

Comme Daniel

Daniel Pesch
Noble Member
En réponse à  François Cuneo
il y a 11 mois

Pas spécialement : j’ai un rappel !🗣️

Daniel Pesch
Noble Member
En réponse à  François Cuneo
il y a 11 mois

Oui, effectivement, il semblerait : Real Time Protection

Dernière modification le il y a 11 mois par Daniel Pesch
Daniel Pesch
Noble Member
En réponse à  François Cuneo
il y a 11 mois

Pour info :

2023-05-05_18-42-41.jpg
mirou
Trusted Member
il y a 11 mois

Les antivirus c’est comme les médocs pour les humains: chacun la marque qui lui convient: moi j’utilise Bitdefender depuis des années, sans aucun problème. Je ne vois même pas qu’il est là…

Ysengrain
Ysengrain
En réponse à  mirou
il y a 11 mois

« Les antivirus c’est comme les médocs pour les humains: chacun la marque qui lui convient »
Un conseil: fais attention 😉

Mathieu Fay
il y a 11 mois

J’utilise VirusBarrier justement depuis au moins 8 ans 🙂 Aucun probleme…

Laurent Vera
Laurent Vera
il y a 11 mois

Toujours pas.

Daniel Pesch
Noble Member
En réponse à  Laurent Vera
il y a 11 mois

Tu aimes vivre dangereusement. Tout dépend à quel point tu tiens à tes affaires…

Laurent Vera
Laurent Vera
En réponse à  Daniel Pesch
il y a 11 mois

Bah, au vu de ma pratique, de l’excellent anti spam que j’utilise, des consignes de base, à savoir ne pas autorise quoi que soit à la volée quand le système me le demande et un process de suavegarde incrémentiel très au point et externalisé, je n’ai jamais eu de pb. Je suis plus attentif aux attaques de phishing toujours plus nombreuses, par mail at par SMS !

Laurent Vera
Laurent Vera
En réponse à  François Cuneo
il y a 11 mois

Spamdrain, comme toi quasi plus de faux positfs.

Laurent Vera
Laurent Vera
En réponse à  François Cuneo
il y a 11 mois

Exactement, ce qui m’évite d’avoir un antivirus, pour les autres cas, un peu de vigilance et pas de téléchargements douteux me suffise. Tu viens cet été ou bien ?

Christophe
il y a 11 mois

C’est dommage que vous n’ayez pas contacté le service technique avant de vous faire rembourser. J’aurais bien aimé connaître la source du problème.

Microbd
il y a 11 mois

Pour moi c’est la version gratuite d’Avira depuis des années 😀

JAQUIER
JAQUIER
En réponse à  Microbd
il y a 11 mois

bonjour, je l’avais testé sur un ancien Mac mais bien que jamais eu de problème je ne suis pas convaincu qu’il soit vraiment efficace/utile

Ugo
Ugo
il y a 11 mois

Bonjour,
J’utilise Bit Defender depuis des années. Aucun problème.

mirou
Trusted Member
En réponse à  François Cuneo
il y a 11 mois

Mais intrusif dans quel sens? Moi il ne me dit jamais rien (je viens de vérifier il est bien activé ;-))

albert-r
il y a 11 mois

Ça fait des années que je n’utilise plus ce genre de logiciel, les rares attaques m’ont toujours été signalées, donc petite inspection et ça roule

albert-r
En réponse à  François Cuneo
il y a 11 mois

Tant que Safari me dit qu’il a repoussé des essais d’intrusion, je me dis que l’ensemble travaille correctement. Il est fort possible que n’ayant aucun logiciel de surveillance externe, Mac OS continue à faire son job, les mises à jours récentes faisant le reste.

Peut-être que je fais trop confiance à Mac OS, c’est cela qui m’a fait basculer pour de bon sur ce système en 2009.

Guy
Guy
il y a 11 mois

Bonjour,
Lorsque j’ai installé Intego, il s’est passé une chose étrange.
Mon logiciel de comptabilité (Crésus) et Clean My Mac avec lesquels j’avais déjà quelques problèmes) ne fonctionnaient plus.
En supprimant Crésus, tout revenait normal.
Au départ, j’avais envie de quitter Intego, puis j’ai eu contact avec le service technique.
Là, je dois avouer que je n’ai jamais eu à faire à un service aussi compétent, rapide, patient et serviable.
Au final, après deux mois d’échanges, pour l’instant, j’ai conservé Intego, changé de logiciel de comptabilité et supprimé CMM qui fait un peu double emploi et que le SAV de CMM n’est pas arrivé à résoudre les problèmes du logiciel, en plus d’être long pour avoir une réponse.
Ce que je comprends dans les circonstances actuelles.
Intego fonctionne très bien sur mon MacBook et comme je suis obligé de conserver Crésus encore quelques mois, je n’ai rien sur mon Mac de bureau.

Noisequik
Active Member
il y a 11 mois

Je n’ai toujours rien. C’est justement pour cette raison que j’étais passé de Windows à macOS.

baron
baron
En réponse à  François Cuneo
il y a 11 mois

Apple fait de gros efforts pour y faire face.

XProtect Remediator : le logiciel de protection antivirus de macOS

albert-r
En réponse à  baron
il y a 11 mois

Si le Mac a une protection intégrée, pourquoi payer pour suivre une formation ?

Phil
Phil
il y a 11 mois

Jamais, je n’utilise aucun produit Micro$oft, l’antispam de Thunderbird est très efficace, je n’ouvre jamais les pièces jointes d’origine inconnue.

Nicola
Active Member
il y a 11 mois

Bonjour,

Je n’ai aucun le logiciel d’anti-virus parce que anti-virus d’Apple est déjà inclus parce que la base d’anti-virus est déjà inclus comme j’ai captue depuis la page de Apple. Il me suffit juste d’être gentil de suivre les mises à jour d’Apple.

Je n’ai même pas CleanMyMac car j’utilise Onyx à grâce de la découverte sur Cuk.ch il y a 20 ans environ.

Pour les SPAM, en général, il est déjà inclus dans les services des emails.

En résumé, il faut juste fait attention ce qu’on fait avec Internet, c’est tout…

Bon weekend 🙂

apple-antivirus.png
albert-r
En réponse à  Nicola
il y a 11 mois

Ah non, même pas CleanMyMac sur ma bécane … je nettoie moi même depuis toujours, c’est pas donné à tout le monde …

Alain Le Gallou
Alain Le Gallou
En réponse à  Nicola
il y a 11 mois

Comme toi Nicola, pas de CleanMyMac car j’utilise Onyx si besoin, soit pas eu besoin depuis au moins trois ans. Suite à cette enfilade, je viens de lancer malwarebytes : tout va bien. Je suis toujours sur High Sierra, donc pas de RustDesk pour moi. J’ai toujours anydesk et teamviewer, à voir s’il me réclame de payer. Dépannage deux fois par an maxi, donc je refuse de payer.

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